Tijdens het project Zaya Men heb ik een drie tal persona’s opgezet.
Dit heb ik gedaan door middel van korte interviews te houden met mensen om mij heen die interesse hebben binnen sneakers. Door een real life interview te houden in plaats een persona verzinnen, is er een beter beeld ontstaan in plaats een fictief beeld waar iemand aan moet voldoen.
Door twee mensen te interviewen zijn er twee persona’s in beeld uitgerold, deze geven een relatief beeld over het beeld van een persoon die geïnteresseerd is op het gebied van sneakers
De kennis die opgedaan is, hebben we besproken binnen de project groep. De andere groepsleden hebben ook allen een persona gemaakt. zo kunnen we een profiel schetsen van de bezoekende persoon.
Dit stuk hoort bij leerdoel level nummer 1, hierbij heb ik door middel van interviews daadwerkelijke persona’s opgezet die onderbouwt zijn. Door level te tackelen van mijn leerdoel UIX, heb ik de techniek om persona’s te maken aan de hand van verschillende interviews onder de knie gekregen. Normaliter deed ik dit op mijn gevoel, echter is het dan wat jij denkt en niet wie de gebruiker daadwerkelijk is.
Bij de eerste versie is er vanuit de enquete een persona opgesteld, Nadia en Fatima hadden de data geanaliseerd en uit de enquete gehaald. Vervolgens hebben Annicke en ik zich bekommert om dat gedeelte als een verhaal in elkaar te zetten. Deze persona’s zijn nog erg objectief, voor iedereen kan bijvoorbeeld stoer een andere betekenis hebben.
Hierin willen we bij de volgende versie verandering inbrengen door middel van een diepte interview. Zo kunnen we de persona’s scherpstellen en optimaliseren.
Bij de tweede versie zijn er diepte interviews en focusgroep gebruikt. Door interviews te houden kon er nog een beter beeld geschetst worden van de persoon die Zaya Men bezoekt. De focusgroep heeft hier ook bijgeholpen, door verschillende dicussies te voeren binnen een groep kwamen er ook weer elementen naar boven zoals: wie nou deze sierraden koopt. Eerst was het alleen vanuit een enquete, nu zijn er verschillende acties geweest om de persona’s te optimaliseren en te bevestigen.
Door de verschillende acties te ondernemen is er een daadwerkelijk beeld er uit gerold die een toevoegingen heeft voor Zaya Men. Ze heeft nu een beter beeld, wie haar doelgroep is. Hierdoor kan ze zich ook meer focussen op verschillende kanalen om eventuele promoties uit te rollen, maar ook kan er op ingespeeld worden binnen design technische aspecten.
